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新御宅屋小说网 > 其他小说 > 暗熟 作者: 唯酒 时间: 2024/07/12 
上一章   第47节   下一章 ( → )
    她咽了咽口水, “那个,刚刚……”

    “代驾来了。”

    “嗯?”

    “你可以下去?了。”他下了逐客令。

    “哦。”覃惟逐步拿起自己的包包, 手机,外?套,下了车。

    果然代驾师傅穿着马甲往这边赶,走进?小区的时候, 车子还?没有开走, 她扭头看了一眼,enzo从副驾驶下来, 拉开后座的门?。

    她跑进?家里,劣地了口气。

    平里尚且要躺在?沙发上磨蹭一会儿才去?洗澡的,这天?她的动作很快,卸妆,洗头,洗澡,热水冲刷过身?体的时候,她无意识地摸了摸嘴

    她的嘴当然是柔软而温暖的,她甚至希望因为自己的嘴是舒服的,而没有给enzo造成太大的困扰。

    忽然,她又有点?想哭了。

    纠结失眠到凌晨五点?才睡着,又在?模模糊糊中听见闹钟的声音,是要起上班了。

    开完早会,覃惟的眼睛就像沾了胶水一样打起架来,她去?茶水间煮了一壶高浓度的咖啡,给自己灌了一大口。

    这时,林晓蓓走进?来看了她一眼,“你没有睡好?”

    “有一点?。”覃惟低下头,拨了下耳边的碎发,又锐地问:“很明显吗?”

    “这样的状态工作可不行。”林晓蓓毫不留情地指出:“今天?下班后你去?做个脸吧,给客人展示你的专业和服务,而不是你的黑眼圈和疲态。”

    “知?道了,店长。”

    这就是林晓蓓,她的安和人是限量发送的,售罄关门?。宁愿叫员工下班后把脸搞漂亮,而不是叫人去?多休息。

    覃惟对她的作风不奇怪,“你要来点?咖啡吗?”

    林晓蓓把杯子往覃惟面前一推:“来一点?吧。”她说,表情有些犹疑,“你昨晚——”

    “嗯?”覃惟眼神?不解。

    “没什么,记得把你的脸好,再早点?睡。”

    “好。”覃惟在?心里叹了口气,拿了个小镜子出来,脸真的很差吗?

    *

    她总有点?担心自己和enzo之间的矛盾会牵扯到工作上面,忐忑了一段时间。

    后来一段时间没有音信,就确认这事儿不会发酵了。

    正因为没有发酵,反而她又有点?郁闷。

    而她也连续两个月没有再和他碰面,果然,除了总店,领导不会轻易下凡。

    这家新开的店前两月的生意着实是不错的,热度在?第三个月有所?回落,也是很正常的事情,任何东西都不会一直处于峰值。

    一直到了八月份,进?入所?谓的淡季。因为天?气太炎热,walk-in的客户减少了很多。覃惟以前在?大店的时候对此?没有什么觉,因为量始终保持在?一定的高点?,再怎么掉,对个人的影响也不算大。

    但是现在?完全依赖新客户,多少显得落寞了。

    当然,淡季也有淡季要要做的事,稳住心态,调整陈列,员工培训,还?有让员工赶紧把年假休掉。

    覃惟休了五天?的假期,回家陪爸爸妈妈。

    虽然表现得很快乐,但是一直有股淡淡的焦虑在?心底,她比较想快点?回去?上班。

    这种焦虑,已经存在?于她心里两年了。

    回来以后发现大家都很闲,这种悠闲中隐隐带着焦灼,晚上开会的时候,林晓蓓通报了几个数据,总kpi的完成情况,还?有个人的完成情况。

    这种会议,叫人听了非常想死,无论你的完成情况好不好。

    林晓蓓说:“由?于前面三个月太忙,现在?把你们?手里的客户再整理?一下发给我,还?有一些沉睡客户,总之,使出你们?的十八般武艺,叫我看看你们?个人的本事有多大。”

    散会后,有人开始怨声载道,“wendy真的好严格啊,明明这个时候大家的kpi完成情况都差不多,到80%已经很好了啊,她到底要跟谁争?”

    “鬼知?道呢?”另一个人说:“我真的要死了,该不会是跟总店吧?”

    “我们?什么体量啊?就跟人比?”

    林晓蓓端着水杯从她们?身?后走过,死亡眼神?看着,“你们?有意见可以跟我说。”

    “没有的,店长。”两人赶紧道歉,然后侥幸地走开了。

    覃惟叹了口气,心说她们?还?是太年轻了,这点?力算什么啊,只要脸皮够厚,就没人能给得了力。

    她的心态比别?人好了那么一点?,没别?的原因,因为她去?年曾经有一个季度都不开张,谁有她惨?

    这个月她的kpi已经完成了,正在?考虑下个月的来源。她跟perla学习到了一定的经验——未雨绸缪。

    做业绩就像理?财,提前把下个月的基础收益做好规划,才能不慌不忙。

    但是sales要是仗着跟客人的关系好,直白地让对方给自己冲业绩,时间长了必然消耗掉信任,且讨厌。

    她在?自己的系统里拉出来,一些客户的定制货品是由?售后服务部的同事送去?客人家里的,但是她会一一记住每个客户的情况,酌情联系。

    酌情联系的一般都是跟她沟通良好的女客户,她们?也愿意配合拍一下照片,给sales做宣传。

    今天?是高小姐家送货 ,覃惟跟她约好了,今天?去?她家里拍一点?照片。

    约了两点?钟过去?,覃惟在?仓库里找了些产品,准备带到高小姐家拍照。

    公司的车已经在?下面等着了。

    “店长,我出去?一下哈。”她跟林晓蓓打了个招呼,“大概两个小时之后回来。”

    “去?哪?”林晓蓓从办公室里走出,狐疑地看着她,身?上还?背了个相机,拎着包。

    “去?客户家啊。”她昨天?已经报备过了。

    “哪个客户?”林晓蓓对她没有足够的信任,平里有事出去?摸鱼也就算了,但是碰上她心情不好,那就别?想。

    “高小姐。”覃惟说:“我和她约好了,去?拍一点?返图回来。”

    林晓蓓想了想,说:“高小姐是vip客人,你一个人去?搞不定,我和你一起去?吧。”

    “哦,好。”

    门?店上门?为客户服务,送货的情况已经屡见不鲜,这个圈子卷得很,林晓蓓开自己的车带覃惟过去?的,她的车也是一辆保时捷。

    覃惟就想,什么时候自己也能凭借个人能力,买一辆车啊。

    高小姐的家是五百平的独栋别?墅,她妈妈是一位非常富态的家庭主妇,为人和善,知?道她们?是品牌方的人,很热情地请了进?来,“天?气很热,辛苦你们?了,还?上门?来。”

    “这是我们?应该做的,高太太。”覃惟笑着说,“我能拍一点?作品的照片吗?”

    “可以啊。”

    于是覃惟做完陈列,很快拍了起来,自己拍的比售后部同事传过来的有质量多了。

    林晓蓓在?那负责陪着客人聊天?,时不时看她一眼,还?真是在?认真工作啊。

    覃惟拍好了图拿给客人检查,并没有触及隐私,高太太说:“你们?的服务真的很负责任,是不是有什么回访评分?”

    如果有,她会给打五分好评的。

    “没有的,不需要做什么。”

    “这几个毯子和台灯在?这儿还?好的,干脆留在?我家吧,多少钱,我转给你。”高太太看了一会儿搭配,忽然兴起道,不是多少钱的东西,对他们?这个阶层的人来说顺手买下的事儿。

    覃惟说:“这个我们?不卖。”

    “啊?你不卖还?带过来给我眼馋?”高太太笑着佯装生气道。

    “您可以定期货,因为这件是店里的样品,要在?橱窗展出的。”

    高太太表示理?解,又看了一会儿,“好吧,但是被你这样搭配我真的。明天?你上班的吧?”

    “上班的,那我准备好咖啡在?店里等你。”覃惟跟高太太加了微信,在?她的注视下把东西打包进?箱里。

    她能有什么坏心思,只是一个想好好为客户服务的小女孩罢了。

    于是就这样完成了客人的二次回购。

    回店里的路上,覃惟把返图发给了客人,顺便聊了几句,语气很轻松。

    基本上就能敲定了。

    林晓蓓开着车一路都没有说话,心里倒是颇有点?触,vivi不是一个那么会来事儿的销售,不算讨喜。

    “vivi,你怎么想到亲自回访的?”林晓蓓第一次这么亲切温柔地和覃惟说话,是看在?她又为店里创造业绩的份儿上。

    覃惟从手机屏幕里身?,一脸懵地说:“销售培训课上不是说了吗,利用?适当的机会创造回购。”

    既然天?气炎热,客人不来,那她就亲自去?呗,反正是vip客人。

    林晓蓓笑了笑,“嗯,你勤奋。”

    覃惟顺势说:“我没那么有天?分啦,只有勤能补拙。”

    这是一句谦虚的话,但是林晓蓓听出了内在?含义。

    仔细回想一下,她的业绩是一直能保持住的,说明有点?东西,她可不是什么笨蛋。

    她该重视起这位在?敌对阵营的幸运儿了。

    第44章

    这天, 覃惟在客人来之前就初步拟定了合同清单,因为前面接触久了,她心里有那么一点谱。

    林晓蓓路过她的工位, 覃惟在专注地盯着电脑没有看见她,林晓蓓看了一眼她的电脑言又止。等她再次折返的时候, 覃惟终于注意到,于是问:“店长, 有事吗?”

    林晓蓓说:“你合同标注的期是几号?”

    覃惟没有立即回?答,而是反问:“这个月的店营业额还差十几万是么?”

    “嗯。”林晓蓓心思也不藏着掖着了, “你签到这个月来?吧.”

    “好的呀。”覃惟笑眯眯地对她说?,看见林晓蓓终于放心地走了。

    这个月的店业绩还差一点,但是覃惟个人?可不差了, 店铺业绩对目前的她来?说?也没有什?么关系。

    这个单子她是准备留给下?个月的, 但是她并不介意送给林晓蓓一个“人?情”就当做投名状。

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